成都招聘

1、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的***责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

2、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。

3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议。

4、关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。

任职要求：（有文旅项目经验）

1、统招大专以上学历，工作经验5-7年左右，不排斥有更多工作经历的人。

2、***能有从项目前期、接房、至交房1年的管理全面物业管理经历。

3、熟悉项目管理，能抓住关键点，冲得上，拿得下，能搞定事。

4、人力资源方面：对人员能力有一定认识，到龙湖体系能快速理解龙湖的用人标准。

5、善于寻求资源解决问题。

6、更多依靠机制/团队解决问题而不是仅仅依靠个人努力（苦劳可以有，但是不能成为个人或者团队成功的关键要素）。

龙湖智慧服务成立于1997年，是全球500强企业龙湖集团四大核心业务板块之一。深耕住宅物业21年，“满意+惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段，龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。
截止至2017年12月，龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等50约个城市开展了规范化的物业服务工作。龙湖智慧服务提供住宅物业、商业物业、办公物业、学校物业、交通枢纽物业、航空后勤物业、智慧城市物业等多业态领域的高品质服务，拥有一支超过万人的专业队伍，合约面积超过2亿平方米，服务超过173万户业主。