成都招聘

1、为客户提供专业的咨询和建议，保证咨询服务质量；

2、负责业务拓展工作，不断开发新客户、维护老客户；

3、妥善处理客户的投诉并及时反馈，提高客户满意度；

4、负责客服部各类月度报表的统计，做好客户质量分析；

5、全面协调与监管客服部的工作，对客服部的工作负责。

任职要求：

1、了解医疗健康行业，具备一定的医学知识；

2、2年以上医疗行业客服管理经验；

3、良好的形象，普通话标准，了解公关礼仪，具有较强的服务意识；

4、具有亲和力，善于与人沟通，具有团队合作精神；

5、熟练使用office办公软件。

企业介绍
领慈医疗，让“以客户为中心”的服务理念，“天地人和，至诚至爱”的价值观重新树立在中国健康体检行业版图中。
我们与日本医疗学会深度合作，依托医疗学会品牌从规划到设计，从人员到制度，从设备到服务全链条引入专业体系，参照国际医疗最高标准（JCL认证）打造国内首家全日式健康管理中心——至诚和爱。
项目介绍
医疗全球化时代的到来，使健康体检产业进入了新纪元，每年吸引着数十万国人“欣然赴约”。
而日本更是以先进的医疗制度体系，超高的癌症治愈率以及世界第一的人均寿命成为最受国人追捧的目的地。不远万里的旅途只为享受一次至真至诚的服务……
 “至“起于术（技术/医术）——在医疗系统整体配置上都极“至”苛求，选用世界***医疗厂商设备。通过与日本医疗学会深度合作，引进先进的医疗质量控制体系、权威的技术及服务人才，通过多个维度，为您的健康保驾护航
”诚“出于礼（服务/环境）——日式七星级品质服务、六对一家庭健管服务等。通过人性化的服务流程，提供有温度的高品质医疗服务。男女私密、医客分离的动线规划，超五星级纯日式酒店风格设计，专注细节，只为让您在健康体检过程中更加惬意。
”和“承于序（制度/体系）——由日本医疗学会常年安排日本籍专家坐诊、细致严谨，并由专业医疗翻译全程进行解读。严格执行主诊医师负责制，每位医生对自己作出的检查判断负责到底。而全生命周期的健康管理体系则使不同阶段的身心都能得到及时的健康促进与干预方案。
”爱“归于人（个体定制）——真心对待每一位客人，尊重个体差异深度订制健康医疗方案。提供国内外知名医院及日本全境优势专业综合医院的全程就医援护服务，为您构建“优质” “私密”“专业”“高效”的健康医疗服务平台。
专注高标准、高品质健康医疗服务，通过国内超高端健康管理中心结合海外医疗服务网络提供全生命周期私人健康管家服务，为高净值人士构建“优质” “私密”“专业”“高效”的健康医疗服务平台。
       我们敬畏生命的伟大，保障生命健康是我们共同的信仰，专注品质只为健康精彩人生！