品质管理主管
成都天使之翼医学美容医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:医院管理人员
职位描述
岗位职责:
1、制定医院面客部门服务监管体系,提升客户满意度,进而提升客户全生命周期;2、统筹并组织制定院内医疗版块制定医疗质量管理方案,如目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等;
3、指导并监督各部门持续质量改进和满意度提升,指导相关质量小组开展活动,推进各部门医疗质量和服务品质的改进;
4、完善客户回访内容和客户满意度调查,针对相关数据制定相应的改进计划,推进各部门执行实施;
5、院内7S体系的管理和督查,形成有效的监督、改进机制;
6、协同运营、客服共同完成医疗服务流程的改进,并做好评估和监测、持续改进;
7、不断完善医院的各项服务标准、制度,对全员进行培训、考核;
8、对面客部门日常工作品质进行督导、问题反馈、统计分析。
岗位要求:
1、医疗或管理相关专业,大专及以上学历;
2、医院质控办相关工作经验2年以上;
3、经历过医院评审、熟悉医院全面质量管理体系、有医院质量标准化建设经验的优先考虑。
公司介绍
成都天使之翼医疗美容是具有 81 年历史的瑞士瓦莱抗衰老医院旗下医学美容品牌,于 2012 年进入中国,经成都市武侯区卫生局批建,坐落于蓉城之南品质生活圈--少陵路 459 号,按照六星级服务标准打造的 5000 平米华贵温馨塑美空间,集整形、激光、针美、抗衰、口腔、SPA、造型、化妆、美甲于一体。
天使之翼以
天使之翼以
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市武侯区二环路西一段102号天使之翼美天整形医院