纯售后文职双休客服
成都东聘信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
一、职位关键字:
1、【接听受理】接听客服电话,受理客户来电问题、账户查询、
业务办理等信用卡服务;
2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、
优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字40字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力
三、工作时间
项目实行综合计算工时制,所有人员按照排班时间作息,轮班轮休。
四、薪资待遇
1、培训期间:50-80元/天生活补贴。
2、综合工资4500-6000元/月;五险一金齐全;
五、更多福利
1、生日福利、节日福利等;
2、园区免费活动场地:茶歇室、篮球场、足球场等;
3、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等;
六、职位亮点
转正后晋升路径:客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。
1、工作稳定可靠,提供多项目晋升机会;
七、地址:
上班地址:成都市高新区益州大道中段;
1、【接听受理】接听客服电话,受理客户来电问题、账户查询、
业务办理等信用卡服务;
2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、
优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字40字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力
三、工作时间
项目实行综合计算工时制,所有人员按照排班时间作息,轮班轮休。
四、薪资待遇
1、培训期间:50-80元/天生活补贴。
2、综合工资4500-6000元/月;五险一金齐全;
五、更多福利
1、生日福利、节日福利等;
2、园区免费活动场地:茶歇室、篮球场、足球场等;
3、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等;
六、职位亮点
转正后晋升路径:客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。
1、工作稳定可靠,提供多项目晋升机会;
七、地址:
上班地址:成都市高新区益州大道中段;
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
公司创办于2000年,专注于大数据、人工智能、电商运营、物联网、现代物流综合体的现代化企业。 在业务开发、商业运营领域中走出了一条“大数据+人工智能+专业化服务”独特商业模式,形成了具有核心优势竞争力的综合电商运营商。
联系方式
- 公司地址:地址:span时代广场A座