成都招聘

【岗位职责】

1、按照排班表及总体调度提供电话服务，对产品及业务进行准确解答；

2、按照流程规范处理客户在线服务，并进行完整记录；

3、及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理；

4、细心、耐心解决客户的问题，持续提升服务流程、态度和话术技巧等方面；

【岗位要求】

1、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；     

2、具备较强的学习能力，认真细致；               

3、善于归纳总结；

4、熟练掌握产品知识，及系统操作的应用。

5、大专及以上学历，普通话标准，打字速度不低于40字/分钟。

【薪酬福利】

1、薪资：高于行业的薪资水平与发展空间

无责任底薪3K+绩效奖金+补贴

2、工龄工资50/年，无上限

3、年底享有7至14天带薪年假，根据入职时间增长。

4、缴纳五险

5、每年4次晋升加薪机会

6、免费生日会&生日礼物、节日福利、组织欢快的团建活动。

【工作时间】

每天7小时工作制

【工作地址】

天府三街新希望国际大厦

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