成都招聘

招聘岗位：信用卡接线客服专员（不带销售性质）

岗位职责：

1、负责为客户提供业务在线办理与咨询服务；

2、负责收集客户提供的意见及建议，对业务发现提供参考意见；

3、对于客户反馈的问题在一定时间内进行后期回访工作，并记录需求及建议提报相应部门处理；

4、遵守公司各项管理规定，完成主管交办工作。

岗位要求：

1、18-27岁以内；

2、大专及以上学历，金融、经济管理专业优先；

3、品行端正，身体健康，无不良记录；

4、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力；

5、普通话标准，能适应轮班工作制度；

PS：本专比例要求4:6

薪资福利待遇：

1、 上线薪资构成：

1) 基础工资及各类补贴2600+学历补贴200+1000-3000（浮动绩效），浮动奖金1200起（上不封顶），综合工资5000起，上不封顶；

2、培训期薪资构成：

1）全职：1800（底薪）+400（住宿补贴）

2）实习生：1500（底薪）+500（住宿补贴）

注：住宿补贴没满全月不发放（可理解为入职***个月没有住宿补贴）

3、试用期3个月（每月12号为节点，12号之后入职的延后一个月购买），全职试用期结束后缴纳五险一金，实习生缴纳商业保险（试用期从培训当天开始计算）；

工作地点：成都市龙泉驿区鼎峰动力港16栋

微信分享