在线客服(无销售性质)
联联永欣科技(成都)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1)按照流程规范在线处理客户问题,并进行完整记录,无销售性质;
2)跟进客户问题处理流程,对产品及业务进行准确解答;
3)配合优化服务流程和质量,提升客户满意度;
4)完成领导交办的其他事宜。
任职资格:
1)全日制大专及以上学历,专业不限;
2)具备1年及以上客服经验者优先,优秀应届生亦可;
3)普通话标准,具备良好的逻辑思维及沟通表达力;
4)具备较强的协调力和抗压力。
薪酬待遇:底薪+绩效,综合薪酬4-6K;
晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理
工作时间:9点开始排班,8小时1个班次,最晚下班时间20:30,每周工作40小时。
公司介绍
联联集团成立于2014年,总部位于四川省成都市,致力于互联网+本地生活服务领域。集团业务覆盖400余座城市,服务超5亿用户,合作超百万个商家,在职员工7000余人,月度GMV数亿元。
在“大众创业,万众创新”的时代背景下,联联集团通过本地自媒体平台,借助“互联网+共享经济”的东风乘势而上,飞速发展,是目前西部乃至全国正在崛起的一支移动互联网新兴力量。
集团品牌:联联周边游、联联优选商城、联联微课;
集团业务:自媒体、旅游、电商、知识付费;
企业使命:实现员工价值 助力企业发展 促进地方经济 创造社会效益;
企业价值观:敬业团结 创新进取 正直诚信 合作共赢;
联联集团现处于业务飞速增长阶段,期待你的加入,与奋斗者并肩,共同谱写互联网行业的传奇。
在“大众创业,万众创新”的时代背景下,联联集团通过本地自媒体平台,借助“互联网+共享经济”的东风乘势而上,飞速发展,是目前西部乃至全国正在崛起的一支移动互联网新兴力量。
集团品牌:联联周边游、联联优选商城、联联微课;
集团业务:自媒体、旅游、电商、知识付费;
企业使命:实现员工价值 助力企业发展 促进地方经济 创造社会效益;
企业价值观:敬业团结 创新进取 正直诚信 合作共赢;
联联集团现处于业务飞速增长阶段,期待你的加入,与奋斗者并肩,共同谱写互联网行业的传奇。
联系方式
- 公司地址:地址:span知识产权金融大厦13楼