成都招聘

岗位职责：

1、受理交易纠纷问题，含用户投诉、退换货、订单物流情况跟进；

2、通过外呼方式定位用户问题卡点，安抚用户情绪，提供客户问题解决方案；

3、完成岗位的关键指标考核，并能根据团队考核情况及时调整；

4、按照公司标准、机制，处理用户问题，保持团队一致性；

岗位要求：

1、大专及以上学历，优先考虑有2年及以上呼叫中心客服经验，1年以上客户投诉处理经验；

2、具备优秀的服务意识、表达技巧和沟通能力，有较强的抗压能力；

3、逻辑思维清晰，风险意识强，快速响应并积极协调资源解决客户问题；

4、有较强的责任心及执行力，确保客户问题最终得到解决。

薪资福利：

1） 无责任底薪3500元/月+补贴（餐补200、交补200、租房300(8公里以内享受））+绩效奖金（标准绩效为1000）+加班补贴（超出178H，计入加班）+法定节假福利（3倍）+其他福利（综合月薪5000-7000元/月）

2） 五险一金：缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险；缴纳住房公积金；（培训后正式上线即购买五险一金，培训期不购买）

3） 入职享受免费体检；（入职次月凭票报销）；

4） 早班、晚班班次补贴

5） 法定节假日正常排班，加班薪资同国家法定计算；

广阔的晋升渠道、年轻的工作氛围、舒适的办公环境、超多福利补贴、互联网贴心关怀。

    四川华吉科技有限责任公司以“诚信服务、专业高效、发展共赢”为核心价值观；以“帮助人、帮到人、成就人”为宗旨；坚持以“客户个性化体验，服务项目安全至上”为原则，秉承“科技创新、诚信高效、服务一流、合作共赢”的理念，让创业不在艰难，让梦想不在遥远。

    公司核心管理人才通过培养年轻有梦想、没有背景想出人头地、毕业生为主力军，因为他们身上充满朝气，梦想；经过专业系统化培训指导，让这些年轻具备激情澎湃，斗志昂扬，将是公司及社会未来希望。
     
    公司秉承“以人为本，支持企业内部创业”的核心经验理念。致力于《培养、孕育中国最年轻的企业家》为目标：重视人才发展培养，拥有完善的运营管理体系，力争栽培楚更多德才兼备的实干创业精英。

    “公平、公正、公开”的晋升制度，提倡“传承·学校·家庭”的文化理念根植于企业团队文化中，现企业具有高素质、高效率、高标准的年轻核心经营管理人才团队，并且每年人才储备在以45%的速度递增，类似于华为内部股权激励合伙人机制，致力于培养更多优秀的分公司职业经理，创造谋事者的家，打造一个共赢的发展平台，真正从脚踏实地实现“大众创新，万众创业”。

    四川华吉科技有限责任公司 是一家以国际化视野，融合东西方文化，集合多部门，多区域，多地域，多项目，多行业运营的集团公司，集研发、设计、生产、销售为一体，经过发展，至今早已早已形成全球业内知名的世界仓储。