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急招滴滴投诉客服

四川世纪文华文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-温江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


职位1.1了解客户需求,按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导,及时解决客户问题;

1.2受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;

要求:120-35岁,性别不限,中专及以上学历(必须取得相应毕业证、离职证明),文科类专业优先;

2、普通话标准,良好的语言表达能力;

3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;

4、熟练使用计算机(要求打字35/分钟),会基本的办公软件操作;

5、有客服类似工作经验者优先;

工资待遇3700-5000/


3.福利配套

入职购买五险一金;享受节日及生日福利;周休二天,纯客服岗(不带销售性质)




公司介绍

四川世纪文华文化传播有限公司成立于2012年,是一家专业从事人力资源服务(不含劳务派遣)、企业管理咨询服务(不含投资及资产管理咨询服务)、商务信息咨询服务(不含投资及资产管理类咨询服务)、策划各类文化交流活动,文艺创作,文艺表演和文化娱乐经纪人服务、模特经纪人服务、展览展示服务的企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span腾飞大道