急招滴滴投诉客服
四川世纪文华文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-温江区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位:1.1了解客户需求,按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导,及时解决客户问题;
1.2受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;
要求:1、20岁-35岁,性别不限,中专及以上学历(必须取得相应毕业证、离职证明),文科类专业优先;
2、普通话标准,良好的语言表达能力;
3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;
4、熟练使用计算机(要求打字35字/分钟),会基本的办公软件操作;
5、有客服类似工作经验者优先;
工资待遇:3700-5000元/月
3.福利配套
入职购买五险一金;享受节日及生日福利;周休二天,纯客服岗(不带销售性质)
职能类别:投诉专员咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
四川世纪文华文化传播有限公司成立于2012年,是一家专业从事人力资源服务(不含劳务派遣)、企业管理咨询服务(不含投资及资产管理咨询服务)、商务信息咨询服务(不含投资及资产管理类咨询服务)、策划各类文化交流活动,文艺创作,文艺表演和文化娱乐经纪人服务、模特经纪人服务、展览展示服务的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span腾飞大道