银行客户维护岗
成都市银雁科技服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：外包服务
职位信息
- 发布日期：2020-11-27
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
【这是您需要负责的工作内容】：
1.客户提醒：负责以电话回访的方式与行方提供的客户名单的相关客户进行联络，电话核对企业最新信息情况，提醒客户及时更新；
2.问题解决：负责运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给与解决方案，提供合适的活动或产品服务；
3.信息纪要：记录客户的详细情况，工作中遇到的问题及时反馈汇总，定期进行组内交流；
4.领导交办的其他业务；
【这是我们希望您具备的条件】：
1.是全日制大专及以上的学历，年龄在25-35岁，追求一份长期稳定发展的客服类工作；
2.具备有良好的语言表达能力和理解力，普通话标准；
3.有较好的沟通能力和客户服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；
4.身心健康，有从事电话客服实习工作背景者优先考虑；
【这是我们给到您的薪资福利】：
1.薪酬体系：稳定的工作与发展平台，与你能力相匹配的薪资
综合月薪：4000-8000元/月
2.晋升制度：公平的晋升渠道与机制，稳定的职业发展晋升
1)职业发展：客服专员→客服组长→客服主管→项目助理→项目经理；
3.培训体系：岗前系统专业知识及技能培训，快速提升业务技能
4.员工活动：不定期公司聚餐、活动、员工旅游，让工作乐趣满满
5.员工福利：优秀员工奖励、先进员工奖励、团队奖励，优秀员工更可获得公司奖励年终奖金和出国旅游机会
【这是您每天的工作时间】：
行政班：8：30-18：00 （无夜班，固定白班）
周末双休，国家法定节假日正常休息
【这是您每天的工作地点】：
成都市高新区天府大道北段1480号
【这是您初轮面试的地点】：
初试环节统一在成都银雁公司本部进行，锦江区牛市口摩根中心
【关于我们—银雁公司】
银雁成立于1996年，启航深圳，深耕金融行业BPO领域20余载，逐步发展成为金融行业服务平台的领先者和创新者。目前已在全国200多个城市设立分支机构，员工人数30000+，深度服务各主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机构，金融行业BPO领域全国10强企业。
成都银雁作为银雁***家异地分支机构，2000年入川，服务蓉城，得到了广大客户群体的信赖与认可。
成都银雁，招贤纳士，广纳贤才——期待您的加入！
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服
关键字：客服
公司介绍
银雁科技服务集团聚焦科技服务，成立于1996年，总部位于深圳，服务网络覆盖全国，在全国200多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能，服务创新，成为最具价值业务伙伴”为使命愿景，致力于以科技赋能服务，以科技带动创新，为客户提供营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务，服务客户包括银行、保险公司、政府机关、事业单位、上市公司等。
成都市银雁科技服务有限公司是银雁科技旗下公司，成立于2000年，注册资金310万，在省内4个地市设立了分支机构。成立以来，成都银雁科技一直稳健经营，每年保持业绩稳步增长，为员工提供良好的办公环境、多层面的福利关怀，让员工感到放心可靠。同时，成都银雁科技还为员工提供全面的培养发展机制和多维的晋升渠道，赋能员工，提升员工幸福感和职场竞争力！
成都市银雁科技服务有限公司是银雁科技旗下公司，成立于2000年，注册资金310万，在省内4个地市设立了分支机构。成立以来，成都银雁科技一直稳健经营，每年保持业绩稳步增长，为员工提供良好的办公环境、多层面的福利关怀，让员工感到放心可靠。同时，成都银雁科技还为员工提供全面的培养发展机制和多维的晋升渠道，赋能员工，提升员工幸福感和职场竞争力！
联系方式
- 公司地址：地址：span成都市锦江区锦东路568号摩根中心2栋1906 （咨询电话：028-84554616）
- 电话：028-84554616