腾讯用户运营
腾讯科技(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:运营
职位描述
1.提高用户满意度:通过客服中心的服务渠道为用户提供优质服务;接受用户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;维护公司形象,协调客户与公司良好关系。
2.监督及保证课程完课率:将用户相关信息的录入管理,建立用户档案;根据用户信息提醒用户上课进度及完成相关课程作业。
3.促进课程续费与转介绍:根据用户相关信息,积极挖掘潜在续费及转介绍可能,以完成团队目标
任职要求:
1、全日制本科及其以上学历,英语、教育类专业优先考虑;
2、需要具备一定的英语基础,至少需达到大学英语四级/六级水平;
3、具备一年及其以上助教/辅导老师岗位工作经验,有课程顾问岗位经验者优先;
4、普通话标准,具有良好的沟通能力和服务意识,以及良好的团队协作精神;
5、 思维清晰,沟通能力强、能动性强、抗压能力强;有较强的文字表达能力;
6、此岗位要求能尽快到岗
公司介绍
2004年6月16日,腾讯在香港联合交易所主板上市,产品线在持续增加,业务在持续扩张。腾讯的目光凝聚于研发类、市场类精英……未来由您把握,精彩从腾讯延伸!
我们一直有个梦想:我们要做中国企业的***雇主;我们一直认为:“腾讯招聘日”是能带来惊喜和阳光的日子;我们豁然开朗:“一站式”的招聘模式,可以使招聘更加人性化。
火热7月,腾讯将继续刮起招聘风暴,深圳-风暴的中心!
“腾讯招聘日”7月25日,仅仅这一天,您就有机会与腾讯的技术面试官、招聘经理同时“过招”。也许,仅仅一周的时间,您就可以收到腾讯的福音书,那一天,精彩将从您开始!
“腾讯招聘日”具体信息如下:
时间:2004年7月25日(星期日)9:00-18:00
地点:深圳市南山区科技园南区飞亚达大厦5层 腾讯科技(深圳)有限公司
温馨提示:如果您想更快的收到腾讯的offer,我们建议您在7月25日当天到腾讯公司应聘!
请您于当天持完整简历、身份证、毕业证书、学位证书等相关证书原件到招聘现场应聘。若无法赶到现场应聘,可以直接将简历发送到招聘专用邮箱:hr@tencent.com,或登陆**************(更多岗位在这里等您),填写简历,并注明应聘职位。
我们一直有个梦想:我们要做中国企业的***雇主;我们一直认为:“腾讯招聘日”是能带来惊喜和阳光的日子;我们豁然开朗:“一站式”的招聘模式,可以使招聘更加人性化。
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“腾讯招聘日”7月25日,仅仅这一天,您就有机会与腾讯的技术面试官、招聘经理同时“过招”。也许,仅仅一周的时间,您就可以收到腾讯的福音书,那一天,精彩将从您开始!
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时间:2004年7月25日(星期日)9:00-18:00
地点:深圳市南山区科技园南区飞亚达大厦5层 腾讯科技(深圳)有限公司
温馨提示:如果您想更快的收到腾讯的offer,我们建议您在7月25日当天到腾讯公司应聘!
请您于当天持完整简历、身份证、毕业证书、学位证书等相关证书原件到招聘现场应聘。若无法赶到现场应聘,可以直接将简历发送到招聘专用邮箱:hr@tencent.com,或登陆**************(更多岗位在这里等您),填写简历,并注明应聘职位。
联系方式
- Email:hr@tencent.com
- 公司地址:地址:span腾讯滨海大厦