成都招聘

1.提高用户满意度：通过客服中心的服务渠道为用户提供优质服务；接受用户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；维护公司形象，协调客户与公司良好关系。

2.监督及保证课程完课率：将用户相关信息的录入管理，建立用户档案；根据用户信息提醒用户上课进度及完成相关课程作业。

3.促进课程续费与转介绍：根据用户相关信息，积极挖掘潜在续费及转介绍可能，以完成团队目标。

任职要求：

1、全日制本科及其以上学历，英语、教育类专业优先考虑；

2、需要具备一定的英语基础，至少需达到大学英语四级/六级水平；

3、具备一年及其以上助教/辅导老师岗位工作经验，有课程顾问岗位经验者优先；

4、普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识，以及良好的团队协作精神；

5、 思维清晰，沟通能力强、能动性强、抗压能力强；有较强的文字表达能力；

6、此岗位要求能尽快到岗

　　2004年6月16日，腾讯在香港联合交易所主板上市，产品线在持续增加，业务在持续扩张。腾讯的目光凝聚于研发类、市场类精英……未来由您把握，精彩从腾讯延伸！
　　我们一直有个梦想：我们要做中国企业的***雇主；我们一直认为：“腾讯招聘日”是能带来惊喜和阳光的日子；我们豁然开朗：“一站式”的招聘模式，可以使招聘更加人性化。
　　火热7月，腾讯将继续刮起招聘风暴，深圳－风暴的中心！
　　“腾讯招聘日”7月25日，仅仅这一天，您就有机会与腾讯的技术面试官、招聘经理同时“过招”。也许，仅仅一周的时间，您就可以收到腾讯的福音书，那一天，精彩将从您开始！
　　“腾讯招聘日”具体信息如下：
　　时间：2004年7月25日（星期日）9:00-18:00
地点：深圳市南山区科技园南区飞亚达大厦5层 腾讯科技（深圳）有限公司
　　温馨提示：如果您想更快的收到腾讯的offer，我们建议您在7月25日当天到腾讯公司应聘！
　　请您于当天持完整简历、身份证、毕业证书、学位证书等相关证书原件到招聘现场应聘。若无法赶到现场应聘，可以直接将简历发送到招聘专用邮箱：hr@tencent.com,或登陆**************（更多岗位在这里等您），填写简历，并注明应聘职位。