成都招聘

我们的价值观，员工满意，诚实自省！！

有面朝大海，春暖花开的良好心态；有久处不惊的服务意识。

一、工作内容：

在线打字客服

1、通过在线打字聊天的形式解答各电商平台（京东，天猫）用户的咨询问题，纯文职工作，不带销售性质。

2、协助客户完成订单，提高客户满意度。

3、用户需求挖掘，提高客户服务。

二、任职要求

1、大专及以上学历；

2、电脑键盘打字50字/分以上；

3、沟通表达能力佳

三、工作时间

每周标准工时40小时，(不存在无偿加班) ；排班轮休制，工作8小时，做五休二，双休（非周末双休）

四、薪资构成

无责底薪+绩效奖金+绩效激励奖+加班津贴+特殊班次津贴+年终奖 +法定节假日三薪（不存在无偿加班）

综合薪资：约4000-6000元/月

五、晋升机制

每年2次晋升机会 提供横向职能和纵向专业两种不同的晋升方向

学习机会多，电商行业，成长快速晋升渠道完善。每年都会举办技能大赛，优秀者可到上海总部参赛，提供国外学习机会。

上市公司外企，制度完善，公司规模大，适合长期稳定发展，有发展空间。信息化时代，发展前景好。快来创造“共享知识地图”

1、一线员工——二线员工——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理

3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理

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