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客服经理

西安大融城购物中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-08
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责    

1.统筹客服部各岗位人员的工作,检查、监督、指导员工的工作情况。  

2. 对本部门员工及业务工作的管理权。  

3. 对客服部员工的业务水平、业绩的考核权以及员工转正申请。    

4 .与相关部门进行沟通、协调,并做出相应的改善。    

5. 行使上级授予的其他权利。       

任职要求  

1. 任职经验:5年或5年以上购物中心、百货行业客服及会员管理工作经验。   

2.熟悉商业地产操作流程,有灵活处理顾客投诉的能力,能独立完成客服类各项培训工作。   

3.出色的组织、协调、沟通、谈判能力、应变能力及团队管理能力。  

4.具有较强的市场分析及会员活动策划、执行能力

职能类别:客服经理

公司介绍

西安光石正尚商业运营管理有限公司是光大控股集团旗下具规模的产业投资基金管理人与地产投资平台-光大安石的子公司。
光大安石专注于中国房地产投资逾 10 年,是中国***的房地产投资平台及***的房地产基金,2016年投资规模超过1300亿元,连续三年荣膺中国房地产基金TPO10榜首,中国地产商业基金综合实力NO.1。
大融城-是光大安石产业模式下的核心产品线,业态齐全,时尚潮趣,在全国遍地开花。目前在重庆,北京,上海,湘潭,南昌,广州,青岛等城市已成功打造了11个大融城购物中心, 该品牌获得了2016年中国商业地产项目品牌价值TOP10,2016年中国商业地产金坐标奖。西安光石正尚商业运营公司作为西安大融城首店,位于西安经济技术开发区未央路与凤城八路十字东南角(地铁2号线行政中心C口),项目与地产2号线及4号线行政中心站无缝接驳。西安大融城购物中心共7层,商业面积超10万平米,地下停车位1800个,旨在打造西安首家全龄潮趣品质生活购物中心!

联系方式

  • 公司地址:地址:span凤凰山