成都招聘

岗位职责：

1. 负责接听400电话，负责记录客户对产品、订单、配送及售后方面的服务需求，并将收集到的信息准确地传达到相关工作部门；
2. 负责线上客户应答服务，问题解答，将收集到的信息准确地传达到相关工作部门；
3. 负责对客户订单的变更事宜的跟进与工作沟通、协调；
4. 负责处理客诉，向公司反馈客户意见，帮客户解决投诉问题，以保障客户满意度***化；
5. 针对客户需求信息进行分类汇总，每周、月提交分析报告至上级；
6. 负责配送车辆、驾驶员调度及车辆管理台账登记；
7. 完成领导安排的其他工作，配合其他部门完成工作。

任职条件：

1. 本科以上学历，1~3年工作经验，普通话标准，形象气质佳；
2. 责任心、亲和力、执行力强，有较好的职业素养；
3. 有较强的应变能力，有客服工作经验者优先考虑；

工作时间：

朝九晚五，大小休；

上班地址：

高新区泰达时代中心

四川和光同尘农业集团有限公司（简称：和光同尘），着眼现代农业产业，集团注册资本。
集团秉持“产业链融合”的发展理念，全力打造种植养殖、食品加工、农副产品、电商物流、四大业务板块，立足藏区、面向全国，不断横向拓展、纵向延伸农业产业链，着力打造现代农业、高效农业的全产业链超级企业，为推动藏区现代农业的快速发展发挥作用。
集团总部座落在”第四城“成都的天府新区泰达时代中心，交通便利、配套完善。
描绘蓝图：为藏区乃至全国提供更加健康、优质、特色的产品和服务。模式创新、科技创新、服务创新，必将托起从和光同尘业集团走向更加辉煌灿烂的明天！