成都招聘

【岗位职责】

1. 接收预约信息，并整理为标准格式进行报备（条件允许的情况下及时录入系统），当预约信息不完善时，主动与信息来源密切交流，索取影响成交额、成交率的关键信息。

2. 根据预约信息，提交书面成交思路（具体包括成交目标、升单方向等），并对分管的美学顾问提出铺垫要求、接待要求，指明注意事项，必要时进行话术指导。

3. 严格按照医院服务礼仪规范要求，热诚接待顾客，通过提供专业、有说服力的咨询服务，与顾客建立信任关系，根据顾客的实际需求，推荐各类项目，形成双方利益***化的设计方案，并在销售设计方案的过程中，为客户解答疑惑、排除成交阻力，最终引导顾客成交。

4. 从‘满足顾客需求、终身服务’为出发点，跟进顾客成交后的治疗流程、恢复情况，确保顾客信息、资料及时准确的向后传递。带领团队，对接诊顾客治疗前、治疗中、治疗后的满意度负首要责任。

5. 及时录入顾客信息，准确判断顾客消费潜力，借助CRM系统对顾客进行分级管理，针对有开发价值的顾客，在成交后制定二开计划、设置二开目标，对分管的美学顾问提出跟进要求，并监督跟进情况，对顾客二次开发的成交额和费效比负责。

6. 对上级部门分配的个人销售目标进行再分解，明确计划接待量、人均成交额等关键指标，并制定出详细的个人销售计划，通过‘挖掘需求、加强服务、持续跟进等方式’，达成各阶段销售目标。

7. 组织分管的美学顾问分析未成交原因，做铺垫、咨询、设计环节的复盘，发现内部问题，自我优化，分析外部原因，提出解决方案，并向上级部门反馈。

8. 组织、安排美学设计部全体开展日常工作，参与院外各类营销活动，具体包括：①负责下店咨询及培训，进行项目、医美专业培训指导；②对门店顾客进行项目铺垫及咨询，通过有效沟通提供医美咨询服务，促成医美转化。

9. 协调公司其他部门，共同完成各阶段的业绩目标、及时解决阻碍公司业绩增长的负面因素。通过反馈客户信息，收集和分析行业市场数据，为决策层提供决策依据。

10. 深入了解医院经营目标，参与制定业绩目标，并向下进行合理分解，协助、监督、指导美学顾问制定个人工作计划，推进完成个人指标。在指标达成过程中，及时发现团队短板，并提供/组织/申请能提升团队成员综合实力的业务培训。

11. 参与、主导创建品项、制定促销政策、优化产品线、提升院内服务质量，对各阶段营销计划提出建设性意见，并负责落实。

【岗位要求】

1. 具备3-5年、5人以上设计师团队管理经验，愿意承担管理责任。

2. 具备良好的医学审美及设计能力，至少在省内知名机构做出过突出的业绩贡献。

3. 形象气质与沟通能力鹤立鸡群，能从容控制咨询现场，熟悉本地语言、普通话标准。

4. 具备咨询案例复盘分析的能力、具备开展业务培训的知识储备。

5. 工作有激情，富有影响力，乐于挑战销售目标，敢于承担业绩压力。

6. 具备顾客关系管理意识，以及带领团队长期跟进并开发顾客的能力和经验。

7. 了解市场营销概念，善于收集信息，能够从营销管理的角度出发，指导销售战术。

    公司总部位于四川成都，下辖9家分院，省内经营面积10000余平米，主营面部整形、形态雕塑、微整及抗衰业务，以‘动态美学理念’指导设计实践，采用‘美学监理机制’管控术后效果，结合‘术后管理系统’提升顾客满意，为求美者营造‘每一处都恰到好处’的消费体验。

在经营发展的十三年间，正好医美同时为西南片区30余家医美机构输出经营体系和技术支持，能对市场环境做出精准判断。我们坚持践行平台化战略：为顾客提供重塑生命形态的平台、为员工提供职业发展的平台、为合作伙伴提供事业孵化的平台。

正好认为：每一个生命，都应该以自己理想的形态，体验生命旅程；每一个生命，都有权用自己选择的方式，创造生命价值。因此，我们致力于通过医疗美容技术和服务，让求美者获得生命形态与生命价值的重塑；我们采取公开透明的晋升机制和培训支持，为员工铺平职业发展的道路；我们通过输出标准化的医美经营体系，帮助更多合作伙伴创建、经营自己的医美机构。

正好医美集团致力于构建一种可持续发展的行业关系，以共生、互惠、终身服务为目标，团结一切与我们价值观一致的组织和个体，共同打造出可持续发展的生态医美环境。