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电商客服(番禺急聘)

广州市吉谷电器科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1、负责天猫/京东平台的售前/售中/售后客服工作;

2、负责通过电商平台在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、负责线上及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、负责协助做好电商平台日常维护,保证平台的正常运作,优化平台及商品排名;

5、协助主管处理的其他不尽事宜。


职位要求:

1、大专以上学历,有电商平台工作经验,有电器经验优先,能力优秀可培养主管或经理;

2、熟悉网购流程,良好的理解应变能力,打字速度50字以上/每分钟,善于与人沟通,能同时应答多名客户;

3、能适应倒班轮班;能承受一定的工作压力;具有较强的沟通、协调和推进执行能力;

4、有良好的职业道德和敬业精神,以及团队合作精神;

5、有高度的工作激情和积极乐观的工作态度。

6. 能接受周末或晚上排班工作。

公司介绍

吉谷·可以恒温的电水壶
吉谷电器成立于2015年,是一家以制造高端家用电器、智能家电为核心的国家高新科技企业。
坚持自主核心技术的创新,吉谷获超百项授权技术专利。凭借“虾眼水”恒温技术,吉谷电水壶备受茶界专家及茶企品牌的认可,屡次被选为各级赛事指定用壶。
吉谷坚持走“自主核心技术、自主品牌”之路,助力民族崛起!让中国品牌赢取世界认同!

联系方式

  • 公司地址:地址:span马连道南街2号院4号