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客服专员

成都平梵教育科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、通过与目标客户沟通,为其推荐最适合的学习方案,完成每月的业务目标。

2、负责搭建、运营用户社群,裂变吸引精准新用户加入。

3、负责用户微信群内的运营和管理,对学生和家长关于学习和课程相关问题进行答疑和反馈。

4、定期组织策划社群活动(线上),推送信息至新老用户,关注社群内成员交流内容,进行登记分类做好详细记录。

5、针对社群活动进行相关数据分析,对每一次活动作出及时反馈、结案、报告汇总等。

任职资格

1、中专以上学历。

2、有一年以上微信、电商等社群销售和客服经验,有教培行业工作经验优先。

3、普通话标准,熟悉各种办公软件的使用,学习能力强,善于沟通,抗压能力强,有团队合作意识。

4、朝九晚六,周末单休。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服

公司介绍

我们是中国领先的科技教育企业,以科技驱动为核心竞争力,专注于艺术教育行业,中国创新艺术教育体系创导者。公司牵头艺术专业高等学府以及教育相关部门机构,以互联网商业模式做艺术教育践行者。联合多家投资机构共同打造中国艺术教育服务平台,现已完成数百万天使轮投资。公司目前主要针对4-12的少儿以及成人的艺术教育培训,采取和社区合作的方式,目前在成都已有20多家校区(天使卓越国际学校),课程包括美术、声乐、乐器、舞蹈、书法等,后期还要开设一些文化课程。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蜀跃路69号3楼