客服专员
广州市晨竑品牌管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-11-18
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、从事过微信小程序商城后台的基本操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要的操作以及售后问题处理的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、负责电话以及商城聊天软件的接待工作,解答咨询;
4、负责客户服务的协调及投诉异常处理;
5、定期回访客户,根据客户反馈的问题进行沟通与解决;
6、从事过美妆业优先,***从事电商客服工作6个月以上。
公司介绍
Beauty TOP以买手测评理念,搜罗全球美妆最hot、***牌的美妆护肤产品,打造成一个专业、个性、全面、体验于一体的全球美妆、护肤产品集合分享空间,令消费者能够尽情的比较、探索、感受、试用~
关于我们:
90后管理团队,对年龄不歧视,欢迎大龄、欢迎小姐姐,更欢迎小鲜肉!
各种彩妆大神,护肤教主,业内大神的保姆式全方位教程
以“五险一金+双休+下午茶+轻微弹性办公+全网大牌内购福利+团建+年终奖”作为诱饵诚邀你一起加入我们的大家庭
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以“五险一金+双休+下午茶+轻微弹性办公+全网大牌内购福利+团建+年终奖”作为诱饵诚邀你一起加入我们的大家庭
联系方式
- 公司地址:地址:span元岗横路16号天汇创意园C2栋301室