成都招聘

岗位职责：

1、按照医院及门诊的运营情况、医生数量变化及时对前台工作人员进行调整，维持正常的运营秩序；

2、负责代表本部门人员与医护人员的沟通工作，及时协调营运中出现的各种问题；

3、负责前台人员专业培训及绩效评定；

4、负责及监督工作中问题点的解决及改进工作，更新工作流程，提高工作效率；

5、负责及监督前台员工标准操作流程，并确保服务质量达到标准；

6、负责及监督诊所收银流程符合标准，做到账实相符；

7、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，至少3年以上前台或客服部门工作经验，2年以上管理经验；

2、沟通能力强，具有团队合作精神，较强的责任心，积极的工作态度；

3、善于对业务流程进行优化，了解公关礼仪、管理学等业务知识；

4、有医疗行业客服经验及大型连锁客服管理经验者优先。

成都锦江科瓦齿科有限公司属科瓦集团，坐落于宾隆街1号仁和春天百货5楼。

科瓦齿科把握世界前沿的口腔诊疗技术脉络，专注于为客户提供专业、安全、卫生、美观、舒适的口腔诊疗服务。

科瓦齿科享用德国百年齿科经验，汇聚中国、美国、法国、日本、中国台湾、韩国、德国等多国国际知名口腔专业医师，特聘多位口腔医学博士后、博士常年坐诊，满足不同国籍会员的诊疗需求。
科瓦齿科拥有全球先进口腔诊疗设备，引进德国多款高端的齿科诊疗设备，包括：数字内窥镜、龋齿激光探测、全景扫描机、牙根尖扫描、德国卡瓦牙椅、三维ct等，为您提供精准的口腔诊疗支持
科瓦齿科严格执行德国米拉格消毒灭菌管理，超越您对卫生条件的高要求。

科瓦齿科拥有心理学级别的就医环境，采用一医一诊室的诊疗方式，国际标准的口腔四手操作，使您在舒适、平静、安全的感觉中完成整个诊疗护理过程，避免自发的恐惧和疼痛的心理暗示。科瓦提供超值的服务价格，会员可享受到相当于国家公立医院特需门诊的价格及每年会员专属免费项目。
科瓦齿科严格执行美国ada专业管理，超越您对口腔诊疗服务的高要求。
科瓦齿科提供20余家国际保险直接结算服务。科瓦齿科拥有众多名人、企业ceo、外企高管会员，与世界精英同侪，会员身份自然尊贵。
科瓦成为30余家世界500强企业、中国100强企业员工口腔医疗定点机构。

科瓦齿科国际种植中心通过欧盟ce认证，拥有美国、德国、瑞士、瑞典、韩国等全球知名种植系统，并成为口腔种植专业的演示中心及培训基地;国际口腔种植中心落户科瓦，科瓦并成为教学医院。
科瓦齿科以"客户满意，我们永远的追求"为宗旨，始终用超越现在的眼光审度，以未来为导向，以优质个性化的服务理念，为您的口腔健康竭尽全力。