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内蒙古/招生客服

成都金标尺职业技能培训学校有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:呼和浩特-回民区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:
1、熟悉公司各平台的业务,根据需要在与客户沟通的同时推荐相应课程/书籍;

2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;

3、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务;

4、接听客户电话、咨询、查询、投诉,并推动问题得到及时处理与解决;

5、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;二、任职要求:
1、专科及以上学历,有相关客服/销售工作经验者优先;

2、形象气质佳,普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;

3、具有良好的服务意识和营销意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力;

4、有团队合作精神,配合团队完成销售业绩,良好的服务意识和客户管理经验;


三、福利待遇:

1、薪酬待遇:(月薪4K-20K) 基本薪资+招生提成+绩效奖金+年终奖等;

3、基本福利:五险+每周双休+带薪假期+生日福利+节假日福利+出差补贴+加班补助+定期团建+员工旅游+购房基金等;

3、上班地址:内蒙古呼和浩特市回民区新华桥北街


四、晋升空间:

公司发展前景无限,对有志向从事管理路线的发展者,公司可大力培养学习,提供平台;管理方向:团队组长-主管-副经理-经理-副总监-总监;工作稳定,有能力者均可申请晋升。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

金标尺教育创建于2009年,经过十余年的发展,已由一家地区性的公务员考试培训机构,发展成为全国性的综合教育服务实体。
金标尺教育集面授培训、在线教育、图书出版、职业学校于一体,业务涉及公职教育、资格证培训、技能提升等,分校分布广,学员口碑好,培训体量大。
金标尺教育自主研发了“金标尺公考”、“事考帮”、“金标尺教师”等APP,推动职业教育进入“指尖时代”。
业务上,金标尺坚持“深耕本土、精深教研”的理念,为考生提供更专业的培训服务。
管理上,金标尺奉行“共识、共建、共享”的理念,事业吸引人、平台熔铸人,待遇激励人,文化凝聚人。
文化上,金标尺提倡“自强不息,敦行致远”的价值观,致力于建设“拼搏型、创新型、包容型”企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span一环路东五段87号附10号 金标尺培训学校