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客服专员

中建电子商务有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:


1、完成每日部门规定的资料审核任务;


2、完成每日负责线路电话接听/在线咨询回复;


3、及时反应用户需求并针对业务提出建设性建议;


4、配合完成其它临时性工作等; 


5、无晚班、大小休;



任职资格:


1、大学本科学历及以上;


2、普通话标准、善于表达且沟通能力强;


3、有客服工作经验优先;


4、工作耐心细致、服务意识强、抗压能力强、具有良好的情绪控制能力;


5、学习能力强,能够长期稳定干好服务工作;


6、严谨的工作态度,遵守工作流程、公司及部门规章制度;




福利:全年十四薪、五险一金、补充商业保险、定期体检、带薪年假、餐补、交通补贴、通讯补贴、过节礼金、生日会、生日礼品卡、加班打车报销、定期团建、各式工会福利。

公司介绍

中建电商云筑网成立于2015年4月,是中国建筑集团旗下中建电子商务责任有限公司打造的建筑产业互联网平台。公司为北京、成都双总部,成都总部位于成都市高新区天府二街151号领地环球金融中心,北京总部位于北京市海淀区三里河路15号中建大厦。云筑网旗下拥有云筑集采、云筑优选、云筑智联、云筑劳务、云筑数科5个子品牌,业务范围覆盖电子商务、劳务工人线上管理、智慧工地系统及服务、供应链和普惠金融等领域。云筑网将互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术与建筑业务深度融合,致力于推动传统建筑业要素配给效率变革与转型升级。云筑网围绕“互联网+建筑”主线,深耕建筑行业垂直领域,已发展成为建筑行业的互联网综合服务商、中央企业互联网服务和双创平台的知名品牌、工信部大数据产业发展示范项目高新技术企业。目前,云筑网拥有47项软件著作权和10项专利,并已通过全球软件CMMI5级认证。
使命 Mission :助推建筑行业数字化
愿景 Vision:成为世界一流的建筑产业互联网平台
价值观 Value :严守底线、说到做到、拥抱变化、客户为先、相互成就
公司员工福利:五险一金、交通补贴、餐补、通讯补贴、出差补贴、误餐补贴、加班打车…
带薪假期:法定假期、带薪病假、带薪年假、婚假、产假、护理假…

联系方式

  • 公司地址:领地·环球金融中心36层