银行纯在线文职接听客服
成都蓉港创汇科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:16人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、【接听受理】接听银行后台客服电话,受理客户来电问题、账户查询、业务办理等信用卡服务;
2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
薪资待遇:
1. 培训期薪资:带薪培训1个月,行政班双休;
2. 试用期薪资:(2300+2000绩效)*80%+200全勤+440补贴=4080
3.转正后薪资:2300+2000基础绩效+200全勤+440补贴=4940元/月起步
福利保障:
入职购买五险一金
1、生日福利、节日福利等;
2、园区免费活动场地:茶歇室、篮球场、足球场等;
3、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等;
职位亮点
转正后晋升路径:客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。
1、工作稳定可靠,提供多项目晋升机会;
2、享受银行系统化培训;
晋升机制:
1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—区域经理
2.专业方向:质检/培训/内务/人事/综合等。
公司介绍
成都蓉港创汇科技有限公司创立于2017年,是一家提供业务产品支持和专业服务的科技公司。核心事业包括电子产品、会议及展览和汽车相关三大领域。
公司始终秉持着以人为本,不忘初心的核心理念服务于各大企业及社会群体,凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,与各行业各地企业以及中小型企业建立了长期友好的合作关系。
公司始终秉持着以人为本,不忘初心的核心理念服务于各大企业及社会群体,凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,与各行业各地企业以及中小型企业建立了长期友好的合作关系。
联系方式
- 公司地址:地址:成华区航天路50号龙潭工业园