成都招聘

一、岗位职责：

1、开展公司物业服务标准化建设工作。

2、制定公司品质管理规划，对年度内的品质管理有中长期管理方案和计划。

3、参与同行调研及市场预测工作，及时掌握行业动态，并拟定研究性报告，为公司决策提供依据。

4、负责公司客户投诉管理，客户满意度数据、客户服务系统数据库资料的收集、分析，并提出改进建议。

5、负责审核物业公司月度主题活动方案，持续强化客户粘度，以提升品牌美誉度。

6、审核年度VIP客户关系维护计划，组织实施VIP客户服务。

二、任职要求：

1、性别不限，物业管理相关专业，专科及以上学历；

2、3年以上知名住宅物业管理经验或同岗位工作经验1年以上，熟悉物业管理相关法律法规；

3、熟练使用办公软件，形象亲和，具有良好的沟通能力及责任担当，执行力及抗压能力强。

四川万物和物业服务有限责任公司系成都市工商局注册的全员股份制有限责任公司，成立于二〇〇四年，注册资金500万元，物业管理一级资质企业，成都市物业管理协会会员单位，已通过ISO9001国际质量管理体系认证。
    二〇一三年八月 四川万物和物业服务有限责任公司绵阳分公司成立，同年十一月广元剑阁分公司成立，公司自成立至今，现有员工逾600余人，拥有高级管理人员30余人，具有丰富的物业管理实际操作经验。管理人员100%持《物业管理从业人员上岗资格证》，高级管理人员90%具有大专或大学本科学历，中级管理人员100%具有大专学历。
    公司对外管理的项目涉及高档住宅、商住楼和大型综合商业楼盘。公司所服务的物业类型包括住宅、别墅、商业、商住楼、酒店、写字楼、旅游地产等，管理面积达300余万平方米，有着广泛的社会知名度和美誉度。