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电商英语客服

成都天和世纪商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:电商专员  网站运营专员

职位描述

岗位要求:

1.大专及以上学历,英语相关专业;

2. 英语六级或者专四及以上,专八优先,听说读写流利;

3. 有亚马逊、阿里巴巴、eBay、速卖通等任一平台操作经验的人员优先考虑;优秀应届毕业生也可考虑;

4. 具有亲和力,敬业、有团队合作精神;


工作职责:

1. 负责网络店铺的维护,主要以email的形式与国外客户进行沟通,处理好售前售后的沟通,快速回复邮件,维护网络店铺的信誉度;

2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

3. 整理及汇总邮件文档,定期分类收到的投诉和反馈,向上级汇报以便提高团队效率和整体协调能力;


薪资福利:

1. 基本工资+五险一金+全勤+年终双薪

2. 五险一金齐全,工作满一年可享受带薪年假(试用期2个月)

3. 高档写字楼,工作环境好,同事关系融洽,聚餐等活动丰富

4. 工作稳定,不需要出差

工作时间:周一至周五 9:00-18:00(中午有1小时休息时间)

5. 其他福利:

专业培训、带薪年假、节日福利、生日福利、员工聚餐/旅游、年终双薪、享受所有法定节假日

6. 薪资: 面议

公司介绍

    
    成都天和世纪商贸有限公司主要经营电子商务与汽车配件的出口业务,总部位于美国,国内公司位于成都,采购部设于深圳;经过多年的经营,公司在业界具有良好的口碑和专业的形象。秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,为我们的客服提供一流的产品服务。
    公司经过多年的经营与发展,已与国内外各大汽车配件生产商建立了长期良好合作关系;凭借良好的合作资源,我们能为客户提供更具竞争力的价格,更专业的产品服务。本公司在美国汽车专业配件领域也得到了业界的高度认可,长久以来致力于提供一系列高品质的专业产品,特别是聚酯(polyurethane)和碳纤维(carbon fiber)等材质的护杠;更能为客户提供个性化的各种汽车配件服务。高品质的产品和服务一直是本公司长期以来亘古不变的经营宗旨。
    我们在供货给客户的同时,也为客户提供数据外包服务,例如建立网站及推广,产品资料搜集等服务。
    成都天和世纪商贸有限公司是能为全球客户量身定制各种专业汽车配件,您要做的就是把您的需求传达给我们,我们会为您提供专业、精准、及时的服务;所提供的每一个汽车配件能与客户的座驾完美匹配,增添光彩!
合作伙伴
    作为易趣(eBay),阿里巴巴(Alibaba),亚马逊(Amazon)的优质会员,本公司因其完整的产品线、量身定做的服务以及高效的运送享誉全球。

公司理念
  专业、诚信、值得信赖
工作时间周一至周五9:00--18:00,周末双休;
购买五险一金,年终奖双薪。
公司地址:成都市锦江区一环路东五段46号天紫界商业大厦1号门10楼5号(1-10-05);
电 话:028-81134701/028-81134702
公交线路:72、34、152、18、3、501、27等,九眼桥北或者是牛王庙站;地铁2号线牛王庙站。

联系方式

  • Email:kelly.th2013@gmail.com
  • 公司地址:成都市锦江区一环路东五段46号天紫界商业大厦1号门10楼5号(1-10-05) (邮编:610000)