成都招聘

岗位职责：

1、售后服务部日常事务的管理；

2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；

3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；

4、制定售后服务内训计划；

5、处理顾客重大投诉；

6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；

7、负责组织实施服务活动。

任职资格：

1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；

2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；

3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；

4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；

5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。

工作时间：8：30-18:00

都江堰众城市场经营管理有限公司
都江堰金鸿福汽车销售服务有限公司（福特汽车4S店）
都江堰金鸿运汽车销售服务有限公司（标致汽车4S店）
都江堰金鸿信汽车销售服务有限公司（荣威汽车4S店）
都江堰金鸿铭汽车销售服务有限公司（雪弗兰汽车4S店）
全部隶属于叶氏集团分公司，公司成立于1987年，秉承以“让客户信赖，让员工幸福”为愿景；同时把奋斗目标定为：“树行业标杆，做百年企业”。总资产3亿多元，年营业收入过6亿元，员工300多名；本集团将持续专注汽车品牌4S店及汽车相关产业园的开发运营业务，几十年资深企业，稳定且可持续长期发展。
福利及公司特色：社会保险、带薪培训、月度/季度/年度评优、外出旅游、团队娱乐活动、婚假/产假/陪护假、节日慰问、带薪年假等福利；
所属行业：汽车销售、整车销售sale、售后服务service、零配件sparepart、信息反馈survey四位为一体的4S店。
主营范围：福特汽车4S店、标致汽车4S店、荣威汽车4S店、雪弗兰汽车4S店