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资深客服

四川向日葵新能源技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:VIP专员  投诉专员

职位描述

工作内容
1.负责一线客服同学无法解决闭环的业务或流程投诉
2.对业务问题深入分析,沉淀优秀的服务或业务经验
3.对技术服务内容进行统计、分析、总结,不断协助培训和质检优化服务流程
任职要求:
1.一年以上客服行业工作经验,具有客服投诉专家岗位或二线客服岗位经验优先; 
2.接受轮班安排。单双休
3.综合薪资6-8k

职能类别:VIP专员投诉专员

公司介绍

公司专注于精密制造、商务服务、互联网消费、现代物联网于一体的现代化架构,目前已成为全球规模领先、技术领先的半导体芯片企业。公司通过积极的产业布局, 形成了上游核心技术研发、高端装备制造,中游产品组件制造,下游电商销售+现代化服务于一体的系统解决方案的全产业链商业模式,公司已在重庆、成都、深圳、海南、浙江、山东、江苏等地设立服务网点。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝中区企业天地