宾客关系主任GRO
四川安泰安蓉酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
1.负责执行会员卡销售及推广工作,以及落实会员客户店内外维系工作。
2.在酒店各个营业区域参与服务,并征求宾客对酒店的意见及建议,沟通酒店与宾客间的情感,加强促销活动的宣传,提高酒店知名度,维护酒店的声誉。
3.在酒店大厅客流量高峰期,每日开展大厅迎领服务,并协助做好客情高峰期秩序维护及引领疏导工作。
4.每日对客房、餐厅、会议、娱乐重要宾客,开展有针对性的贵宾迎送服务;根据酒店重点宾客接待,按计划实施贵宾迎送服务
5.服务各类宾客的参观酒店及客房工作,并协助跟进重点宾客接待,配合贴身管家做好相应辅助补位服务。
6.回答宾客的一切问讯并向宾客提供一切必要的协助和服务;完整、详细地记录宾客意见,将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理并录入宾客关系主任日志中。
公司介绍
安泰安蓉大酒店是由四川世纪安泰实业集团有限公司斥巨资,以汉唐丝绸主题文化为背景,按照国际四星级标准修建的酒店,酒店位于上风上水的城西茶店子经济商业区,赴大九寨旅游区的出城门户之地,距离成都市区较繁华的商业区----春熙路约15分钟车程;距机场约35分钟车程;距成都火车站约12分钟车程,交通便利。
酒店层高12层,装修豪华典雅,融中国唐朝文化元素与现代设计风格为一体,别具一格。精心打造了多种类型的客房共191间(套),大型无柱多功能厅、餐饮包间及全日制餐厅、配置有现代数字化装备的大小会议室等。为满足宾客的多层次需求,还设有购物中心、商务中心、健身房、KTV包厢、棋牌、茶楼等服务和娱乐设施,配套项目齐全。
酒店层高12层,装修豪华典雅,融中国唐朝文化元素与现代设计风格为一体,别具一格。精心打造了多种类型的客房共191间(套),大型无柱多功能厅、餐饮包间及全日制餐厅、配置有现代数字化装备的大小会议室等。为满足宾客的多层次需求,还设有购物中心、商务中心、健身房、KTV包厢、棋牌、茶楼等服务和娱乐设施,配套项目齐全。
联系方式
- 公司地址:地址:span茶店子正街132号