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售后客服+月薪6000+五险一金(不压工资)

四川新银商务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服总监  网络/在线客服

职位描述

[我们会给您的福利待遇]:

无责底薪:2500

岗位均薪:4000~6000

有无社保:五险一金

[需要您做的工作]:

1.主要承接用户咨询、查询及问题解答。

2.对于在SL _A内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理。

3.需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕。

4.通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。

[我们希望您是] :

正规院校大专及以上学历

①普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强。

②敬业爱岗、责任心强;

③有良好的协作和服务意识;

④有良好的沟通能力、随机应变能力;

⑤有良好的组织协调、压力承受能力。

专业要求:电子、通信、经济、管理或者其他专业,有呼叫中心工作经验优先;

电脑打字50字/分钟以_上;熟练使用MSOffice工具

[薪资待遇] :

1.培训期90元/天,通关认证- -次性补贴800元;

2.正式员工执行绩效薪资,薪资构成=底薪绩效全勤补贴(交通补贴,餐费补贴,夜班补贴)项目奖励,底薪2500元,综合薪资4000-6000元

[工作时间] :

正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间7* 24小时;月休8天,周休2天


职能类别:客服总监网络/在线客服

关键字:售后客服

公司介绍

新银咨询一直深耕金融/通信服务外包,涵盖用工管理、人事代理、商业外包、健康管理、财税薪酬、弹性福利、管理咨询、国际人才服务、高端人才寻访等多重领域,坚持秉以匠人之心打造人力资源价值链上的每一环。目前,新银咨询为来自数十个国家和地区的1万家客户、40万名中外人才提供着有温度的服务。新银咨询服务的客户涵盖了信息通信、新能源、新材料、航空航天、生物医药、智能制造等众多领域。新银咨询在全国建立了30余家投资公司及分公司,服务网络遍及全国31个省市自治区400余座城市。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青羊区 世界贸易中心