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售后技术支持工程师(五险一金)

西安升中电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1处理客户在软件使用中出现的各种问题,为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务; 

2.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;维护良好的客户关系,掌握客户需求;负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题; 

3.负责解答客户关于产品技术方面的问题; 

4.积极响应客户的问题,能精确清晰的指导用户进行操作; 

4.帮助发现系统缺陷,推动系统问题解决,并根据具体使用情况进行需求优化。 

任职要求: 

1.大专及以上学历 ,

2.耐心、细心以及很强的沟通能力,

3.熟悉计算机操作,了解 Linux( redhat, centos)操作系统,了解主流数据库( SQLsever、 Oracle11G、mysq,)

4.具备较强的应变能力、故障分析处理能力、协调能力,能独立处理紧急问题

福利待遇:
入职购买五险一金,超长年假,节假日正常休息,朝九晚五周末双休,节日福利,国内外员工旅游,免费体检,公平竞争

公司介绍

招聘联系人王经理:13402379632(推销勿扰)

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区茂业中心