投诉处理专员(文员 五险一金)
四川玖玖互娱网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
职位描述
五险一金带薪年假提供住宿
职位信息
1、处理、跟踪、落实订单问题投诉事件;
2、修改完善投诉业务流程,并监督执行,对投诉原因进行最彻底的分析;
3、监督、管理客服人员订单,并监听客服电话和在线沟通情况;
4、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议,跟进投诉进行迅速有效的处理;
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄35以内(有客服经验的可放宽至中专,高中);
2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、遇事沉着冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。
薪资福利
1、薪资构成:无责底薪4000+绩效提成+奖金,月均薪7000-14000
2、入职购买五险一金,免费年度体检
3、各种福利补贴:交补200+餐补13/天+节日礼金+生日礼金
4、享丰厚年终奖金
5、超长带薪年假,带薪病假、事假等
工作时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休!
公司介绍
公司人性化管理,气氛好 欢迎立志扎根游戏爱好的朋友加入我们 游戏推广员,我们无所谓底薪,在乎的是提成,拿到手的才是较真实的,员工每个月的工资单是我们公司高收入的较好证明。我们不要求你有高学历,不要求你有丰富的工作经验,只要你认真、踏实、努力
工商信息
工商信息
联系方式
- 公司地址:地址:span一环东五段