客服专员
成都宜行宜停科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-11-17
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1 通过电话、微信等在线工具及渠道与客户进行沟通，提供线上指引，帮助解决用户的使用、疑问、投诉等问题；
2 定期负责进行指定客户群体抽查回访等工作，收集、记录客户需求及建议；
3 负责公司大屏监控及出具监控结果报告；；
4 负责点评管家满意度评价整理及分析；
5 其他阶段性和临时性事务工作；
2 定期负责进行指定客户群体抽查回访等工作，收集、记录客户需求及建议；
3 负责公司大屏监控及出具监控结果报告；；
4 负责点评管家满意度评价整理及分析；
5 其他阶段性和临时性事务工作；
岗位要求
1 大专以上学历，有汽车后市场客服经验者优先；
2 具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系、能够有效开发客户资源的能力；
3 学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
4 普通话标准，口齿伶俐，语言流畅，有责任心和耐心，踏实肯干；
2 具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系、能够有效开发客户资源的能力；
3 学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
4 普通话标准，口齿伶俐，语言流畅，有责任心和耐心，踏实肯干；
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
公司简介：
成都宜行宜停科技有限公司创立于2017年12月，坚持“服务、科技、创新”的企业定位，致力于打造“社区汽车生活服务新零售平台”。以模式创新和技术创新的双轮驱动，深化科技、人工智能的研发和应用，赋能汽车后服务市场的消费场景，形成了以车位营销、社区汽车养护生活馆、共享租车、智慧停车等核心业务板块。
2019 年，宜行宜停获得 Pre-A 轮数千万级融资，投资方为富坤创投。未来，宜行宜停将继续秉持“以用户为心”的发展理念，不断创新、快速迭代，实现从消费链接到产融相结合，真正意义上成为中国最值得信赖的社区汽车生活服务新零售平台。
企业生态：
众多业务板块打造智慧社区互联网与现实生活无缝对接。
①汽车生活馆；②新能源共享汽车；③共享充电桩；④车位运管；⑤在线商城
企业愿景：
——开创互联网服务新领域
公司目前以成都为核心，在重庆、贵阳、南昌、西安、武汉、长沙、合肥、郑州、石家庄、天津、南京、杭州、福州、广州、青岛、新疆等多地成立分公司，与国内外一线开发商深度合作车库销售及运管，对于员工有着稳定且良好的福利保证，发展空间大，诚招愿与公司一起迅猛发展的同路人。
公司福利：
上下班时间：早上9：00 下午6：00
五险一金、餐补、住宿/住房补贴、全勤奖、生日活动、节假日福利、定期团建、健康体检、专业培训、带薪假期、完善的员工关怀提升体系
公司地址：
总部：成都高新区金融城银泰中心in99超甲级写字楼
分公司：重庆、贵阳、南昌、西安、武汉、长沙、合肥、郑州、石家庄、天津、南京、杭州、福州、广州、青岛、新疆等全国各城市
公司联系方式：85180011
成都宜行宜停科技有限公司创立于2017年12月，坚持“服务、科技、创新”的企业定位，致力于打造“社区汽车生活服务新零售平台”。以模式创新和技术创新的双轮驱动，深化科技、人工智能的研发和应用，赋能汽车后服务市场的消费场景，形成了以车位营销、社区汽车养护生活馆、共享租车、智慧停车等核心业务板块。
2019 年，宜行宜停获得 Pre-A 轮数千万级融资，投资方为富坤创投。未来，宜行宜停将继续秉持“以用户为心”的发展理念，不断创新、快速迭代，实现从消费链接到产融相结合，真正意义上成为中国最值得信赖的社区汽车生活服务新零售平台。
企业生态：
众多业务板块打造智慧社区互联网与现实生活无缝对接。
①汽车生活馆；②新能源共享汽车；③共享充电桩；④车位运管；⑤在线商城
企业愿景：
——开创互联网服务新领域
公司目前以成都为核心，在重庆、贵阳、南昌、西安、武汉、长沙、合肥、郑州、石家庄、天津、南京、杭州、福州、广州、青岛、新疆等多地成立分公司，与国内外一线开发商深度合作车库销售及运管，对于员工有着稳定且良好的福利保证，发展空间大，诚招愿与公司一起迅猛发展的同路人。
公司福利：
上下班时间：早上9：00 下午6：00
五险一金、餐补、住宿/住房补贴、全勤奖、生日活动、节假日福利、定期团建、健康体检、专业培训、带薪假期、完善的员工关怀提升体系
公司地址：
总部：成都高新区金融城银泰中心in99超甲级写字楼
分公司：重庆、贵阳、南昌、西安、武汉、长沙、合肥、郑州、石家庄、天津、南京、杭州、福州、广州、青岛、新疆等全国各城市
公司联系方式：85180011
联系方式
- 公司地址：地址：br总部：成都高新区金融城银泰中心in99超甲级写字楼