驻场工行接听客服后勤双休五险一金w
探鸣信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
【接听受理】主要在线接听工商银行客户的来电,处理客户的问题、账户查询、投诉建议、网上银行、信用卡等业务;
任职资格:
1. 20-35岁,专科及以上学历;
2. 具备良好的沟通表达能力,思路清晰;
3. 熟练使用电脑和办公软件,打字录入速度40字/分钟;
4. 能够接受轮休,排班工作模式。
工作时间:
7*24小时作息制度,月初排班轮休,月均休息八天
薪资待遇:
1、培训期:1个月左右的带薪培训
2、试用期:一个月(购买五险一金,15号前进试用期当月开始购买,15号后进入则次月开始购买)
3、正式期:工资4830起(岗位工资2300+绩效工资2000起+全勤奖200+交通补贴200+餐补240)+五险一金。
转正后晋升路径:
客服专员,助理班组长,班组长,客服主管、客服经理、驻场项目经理、公司更高级别
其他福利:
节日福利:如端午粽子、中秋月饼、或过节费等;
团建拓展:每年2次及以上;
园区活动场地:健身房、桌球室、茶歇室、乒乓球室、篮球场、足球场等;
工作地址:成都市高新区益州大道中段
公司介绍
成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心