成都招聘

我们希望你具备以下战斗力！

【岗位职责】

1、提供面向产品相关问题的解决方案，提升用户对产品使用的满意度；

2、挖掘付费商机，提升线上意向用户的转化率；

3、与产品以及运营团队协作，提供产品改进意见以及运营策略调整建议；

4、负责用户投诉处理，降低企业安全事故发生的风险；

【岗位要求】

1、统招本科及以上学历，具备呼叫中心1-2年经验者优先；

2、具备较好的应变能力及抗压能力，能够适应团队指标变化，快速调整自己的工作能力及产出；

3、具备主动学习能力，愿意突破自己，工作中学习掌握更多业务知识，提示自己；

4、对待工作态度积极端正，善于反思自己工作中的不足，并找寻解决办法；

5、性格活泼开朗，对团队认可，愿意积极参与团队建设；

6、普通话标准，打字速度50-80字上/分钟，服务意识强；

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来吧！我们这里有大厂背景出身的高级服务总监，超nice的领导！客服/咨询顾问是离用户最近的岗位，发展通道Z字型：

1、本岗位工作时间朝九晚六，采用轮班制，每月休息天数等同于周末双休；

2、工作满一定年限，有机会内部人才活水到别的岗位，运营、产品、审核、人力等职业方向。

3、内部激励多元化，月度绩效高弹性、标杆奖励（最美客服）、付费转化专属激励

易企秀，一家开发创意设计编辑器的IT企业，目前已经历3轮融资。于2014年11月上线H5自助制作工具并迅速成为一款现象级的产品，用户可以零代码快速制作一个炫酷的H5场景，一键上线，自助开展H5营销，满足企业活动邀约、品牌展示、引流吸粉、数据管理、电商促销等营销需求。至今，易企秀通过社交口碑推广零成本收获5000万用户，累计产出1.2亿个H5作品，在H5营销领域遥遥领先。目前公司除了H5，更有海报、表单、视频、长页、互动小游戏等一系列编辑器，极大的满足了用户各种使用场景的需求。
易企秀的投资价值得到资本方的追捧，并获得多轮融资。2015年11月，易企秀获得千万美元级别A轮融资，2016年8月，获得6000万B轮融资，2018年1月，获得6400万元B+轮融资，B轮累计融资1.24亿。
期待找到志同道合的您，一起开创更加卓越的易企秀。