成都招聘

1、进行业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标； 2、维护并优化公司售后呼叫服务体系（包括团队搭建，管理，培训，日常等） 

2、负责部门内部业务方案、管理制度、业务标准及流程的制定、优化和监督实施；

3、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)

4、制订售后服务人员培训计划并实施

5、根据公司整体业绩做好部门内部管理

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销专业或其他相关专业，5年以上呼叫中心从业经验，其中3年以上同等职位管理经验，管理团队人数不小于60人，有零售、互联网团队管理经验***。

2、熟悉呼叫中心各项考评测评指标，有丰富的客户问题处理经验和技巧。

3、良好的领导、监管能力，突出的沟通协调能力、组织能力，团队协作能力及良好的的心理承受能力。

4、良好的商业意识和战略意识，数据分析能力强，具有较好的语言表达能力及判断能力，能及时处理部门内部问题，并提出改善方案。

上班时间：9：30-5：30，大小休

造神科技有限责任公司创立于2019年6月，是一家集计算机软件开发、外贸商务、电子商务和大健康产业等,于一体的多元化创新型企业。造神科技以“帮助3亿用户用上好产品”为目标，以“让天下的好产品服务于大众”为使命，为解决消费者与生产厂家的巨大矛盾，汇聚的技术团队、运营团队，完美的实现了生产厂家、批发商、零售商、消费者的深度融合，成功研发了第五代超级营销系统——“神奇商城”。造神科技成立至今，立足重庆，放眼全球，创新思维，创新理念，必将成为新格局的缔造者。