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售后服务经理

成都中升之星汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-双流区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-4万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理

职位描述

岗位要求:

1、负责售后部整体业务运作,确保完成总体业绩目标;

2、负责售后服务管理体系,完善各项工作管理流程并落实执行;

3、了解市场动态,制定和更新业务策略;

4、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定落实改善计划;

5、负责处理重大客诉事件,晚上客诉处理流程,确保客户满意度,;

6、负责部门员工的绩效考评、岗位调整、培训发展计划及激励措施;

7、全面负责前台、车间及配件部各项日常管理运营。

任职要求:

1、有5年以上中高端4S店售后服务管理工作经验,具有非常明确的业务导向,熟悉售后业务流程;

2、统招大专及以上学历;

3、具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场;

4、熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);

5、工作地点:成都、武汉、昆明、西安。



公司介绍

   中升集团2010年于香港联合交易所主板上市(股票代码********),截至2018年下半年,已在全国24个省份和地区、近90个城市,开设超过300家中高端品牌4S店,包括梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、捷豹路虎、保时捷、沃尔沃等。
 
2011年、2012年蝉联福布斯“亚太地区***上市公司50强”
2014年“中国汽车经销商集团百强排行榜”排名第4
2015年“中国汽车经销商集团百强排行榜”排名第3,综合盈利能力排名第1
2016年“财富中国500强企业”排名102(汽车经销商类别排名第1)
2016年“中国汽车流通行业企业品牌最具影响力奖” “卓越贡献奖”
2016年、2017年蝉联“500亿以上规模经销商集团综合能力评价”第1名
2017中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜 第2名
(营业额715亿、销量32.8万台)
2018中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜 第2名
(营业额862.9亿、销量37.96万台)


成都中升之星汽车销售服务有限公司,坐落于成都市双流区西航港大道中二段临港路绕城高速接待寺立交旁,邻时代奧特莱斯购物中心,距离双流国际机场仅4公里。成都中升之星为中升集团控股有限公司(股票代码00881)旗下全资子公司,2011年8月正式开门迎客,全国专业级大客户尊享中心,2019年、2020年勇夺全省销量***

公司拥有梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-AMG、梅赛德斯-迈巴赫、 G class i越野车、FQ纯电车型、腾势新能源车、官方认证二手车全品牌业务授权,也是插电式混合动力车型、梦想车型的授权经销商。

 公司为每位员工提供午餐,享受法定节假日、社会保险、住房公积金、节日礼包、电话津贴等多项福利。
 现公司正由于业务发展需要,广纳英才,我们热忱地欢迎您的加入!

联系方式

  • Email:cdzs@163.com
  • 公司地址:地址:span双流县东升街道龙桥社区