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电话催收专员

深圳中海润合信息科技有限公司成都分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:风险控制  风险管理/控制

职位描述

1、以专业、规范的程序协助银行、金融机构处理逾期款项;对逾期客户进行多途径的交涉催收;

2、通过电话、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,告知其相关厉害关系,引导用户正确还款,在客户服务的基础上保障贷款资金安全;;

3、等级催收情况、获取、更新与催收对象相关的资料信息;帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排;

4、协助进行商账数据管理和分析,制定逾期客户违约原因的解决方案,总结催收经验教训;

5、完成上级安排的其他工作。

任职资格

1、年龄在21~38岁,中专及以上学历,熟悉电脑操作基本流程;有相关工作经验可优先录取。

2、有过外包公司或信用卡同业催收经验者优先;(可接受无该行业经验者)

3、普通话标准,具有较强的沟通协调能力,较强的洞察力;

4、吃苦耐劳,能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德;

5、抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神;

6、能够服从领导的安排。

薪资:

1.薪资构成:无责任底薪+绩效奖金+业绩提成;

2.上班时间朝九晚六(月休4天)

3.薪资范围:正常6-8K,努力8-10K,出色10K+;

4.员工生日福利、节假日福利、聚餐、旅游等等;


晋升机制

A管理方向:催收专员 催收组长 催收主管 催收经理 催收总监

B技术方向:初级催收专员 中级催收专员 高级催收专员



公司介绍

中海润合公司是一家专业为国内商业银行和各类金融机构提供专业外包服务的企业,2011年建立,公司总部设于深圳。在国内广州、成都、西安、石家庄等地成立了分支机构,并拟在北京、上海、南京等地筹建分支机构。并已和中国工商银行、浙商银行、中国农业银行、中国光大银行等金融机构建立了信用卡不良催收、个人金融不良催收和各类贷前资信调查及贷后跟踪管理等业务关系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天益街38号理想中心