成都招聘

岗位职责：

1、负责公司客户服务热线的接听，耐心解答客户关于业务和产品的问题;

2、在线处理客户咨询，并记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

3、为客户提供完整准确的信息反馈，协调解决客户问题，提供高质量服务;

4、接待和处理客户投诉，帮助客户协调售后服务各项事宜;

5、微信平台维护，制作客户活动宣传文稿;

6、配合公司客户服务中心的其他工作。

任职要求：

1、有在线客服相关工作经验；

2、有较强的沟通能力，声音甜美，责任心强、性格温和有耐心，有地产行业从业经历优先;

3、工作认真踏实、责任心强。

金地集团成立于1988年， 2001年在上海证券交易所正式挂牌上市（股票代码600383）。现已经形成以上海、深圳、北京、武汉、西安、沈阳、杭州为中心的华东、华南、华北、华中、西北、东北、东南等七大区域扩张战略格局。2001年上市年以来，企业规模累计以年均40％的速度高速增长。目前集团已形成了以房地产为主，金融、物业服务、地产中介同步发展的综合产业结构,品牌优势不断提升。
   金地集团西北区域公司于2005年12月31日正式成立，属于集团全国七大区域公司之一。西安是金地集团战略性切入西北市场的***个城市公司，金地集团西北区域地产公司将以西安为根据地布局西北市场，辐射甘肃、兰州等中原地区。落地西安短短六年多，金地集团西北区域地产公司实现了巨大的跨越式发展。从2006年的开疆之作“金地•尚林苑”，到2008年热销的“金地•芙蓉世家”，从2008年底隆重签约、总投资逾160亿的“金地•湖城大境”，到2010年底签约落定的开发面积超过200万平米的“金地•西沣公元”，再到热销曲江的“金地•翔悦天下”、“金地•艺华年”，再到2014年要入市的开发面积近100万平米的大寨路项目，公司的每一步快速发展都敏锐地捕获城市化进程带来的发展机遇，持续创新超越，不断创造西安市场行业新的标杆典范。金地集团战略布局西安9年，截止2013年9月，金地集团西北区域地产公司已发展成为总资产逾百亿，全年销售规模超50亿的开发实体,开发了“金地•尚林苑”、“金地•湖城大境”、“金地•西沣公元”、“金地•翔悦天下”、“金地•艺华年”等一系列代表作品。西北区域公司在2011年在兰州成立办事处，更为金地西北区域的区域战略性扩张奠定坚实的基础。

    金地欢迎您的加入！应聘者请将简历E-mail至邮箱，邮件标题注明应聘岗位，其他形式的投递概不接收；所有应聘简历均进入公司人才储备库，恕不退还，合则约见。

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