成都招聘

1-负责部门内员工的培训、督导，本部门的工作计划与实施；

2-负责统一管理对外服务政策、项目与服务承诺；

3-通过数据分析，实时把控客户意向，提升产品上量；

4-落实服务质量的管理与改善跟进工作，提升顾客满意度；

5- 接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

6-完成上级领导安排的其他工作。

上班时间：8：30-5:30，周末双休。

任职要求：

1-2年以上相关职位工作经验，从事客服管理岗位，有一定团队工作经验；

2-具备客服管理实践经验，熟悉全套客服流程，思路清晰；

3-具备较强的计划、组织、沟通能力，良好的亲和力、协调与数据分析能力；

4-性格开朗、有较强的责任感和团队合作精神，具有良好的敬业精神和职业道德操守。

成都快乐孕育科技有限公司，是本着以人为本的精神，专注于提供妇女儿童健康产品和服务的科技公司。公司现有妇幼营养、女性健康、学前教育三个业态，妇幼营养以孕产妇营养补充剂——阿法林·润康、产时能量包等产品，已上市二十余年，致力于提升出生人口素质，深受专家、市场的一致好评。女性健康以锦波生物和复旦大学原研的“抗HPV生物蛋白敷料”、“重组人源胶原蛋白阴道敷料”及其它妇科产品，填补了国内外该领域的空白，已在国内上千家三级医院临床使用，得到了专家和患者的广泛赞誉。儿童早教是拥有成都***家科学早教机构——积木宝贝科学早教，目前已入驻新城市广场、SM广场、银泰in99、卓锦曼购、金牛万达中心。
这是一个有梦想、有追求的团队，我们期待您的加入。