成都招聘

一、岗位职责：

1.每周两次大巡房（特殊客情每日巡房）形成管理建议并汇报到群，根据客户反馈/投诉及时解决问题，提高客户满意度，为护理部的客情负全责。

2.根据护理部年度经营指标，制定年度、季度、当月工作计划，最终完成经营指标的要求。

3.根据当月工作形成月度缺陷分析会议报告，组织缺陷会议的召开，帮助团队提供专业水平及操作技能。

4.每日在线或现场核查工作人员交班准确性，以了解产妇及新生儿动态，并协调各项业务的顺利进行。

5.制定次月培训计划，并形成培训考核内容，提升团队护理水平，月底形成考核单递交店长。

6.负责护理人员的面试、绩效、培训、晋升等人事管理工作。

7.员工面谈并形成面谈记录，打造良好的工作氛围，增加员工对于团队的粘性。

8.审核排班，保证人效。

9.对于客情问题具有预见性，处理紧急投诉，避免公司经济及名誉损失。

10.监督出住客情的跟进，与客户形成良好互动，增加客户的老带新比例。

二、岗位要求：

1.大专及以上学历,25-35 岁之间,3 年以上二级以上医疗机构护士长任职经验,有母婴护理经验者优先考虑;母婴会所的护士长可以考虑；

2.热爱护理岗位,对部门及人员的管理能力以及沟通协调能力较强;

3.认可公司经营理念,抗压力强,能适应公司高速发展需求的。

    成都海吉娜健康集团成立于2014年，为四川***的连锁母婴护理机构，以集团管理中心为核心，公司员工超300人，围绕安全、秩序、关怀为核心企业文化进行公司软实力打造。
经历6年发展，海吉娜健康不断壮大，集团旗下包含母婴护理机构、产康中心、管理输出中心、培训中心四个板块。现已落成“悦子嘉” 国际月子会所及“悦妍”产后康复中心两大产业集群，实现了从一元化经营模式向多元化复合模式的重要转变。公司将持续聚焦母婴大健康产业，打造母婴护理、产后康复、早教托育等业态，不断完善集团母婴健康产业链，培育发展新引擎，打造全国头部母婴品牌。