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知识管理及运营岗

腾讯RDM

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-01
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:内容运营

职位描述

岗位职责:
1、负责部门知识体系管理工作,与上下游各部门协作,分析调研行业及内外部知识管理现状,深度挖掘用户需求,形成策划和实施方案。
2、规划和梳理项目计划,跟进方案执行的各个环节,保证项目高质量执行。
3、建设部门知识库,搭建知识存储平台,协同各业务单元共同完成知识生产、整合、建设与优化。
4、负责知识库内容运营,建立知识共创机制,通过活动策划和激励,推广知识库的应用,不断提升用户的活跃度和满意度。
5、通过对数据指标及用户分析,关注知识体系运转情况,定位问题并推动改善。
6、沉淀流程规范、方法论指导知识体系建设和运营工作,并对部门内外部输出赋能。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,2年以上产品策划或运营工作经验,有大中型企业知识库项目建设,平台设计搭建及运营工作经验者优先。有HR、培训经验者优先。
2、具备较强的项目管理能力,能影响和推动团队,确保项目的高完成度执行。
3、拥有较强自驱力、执行力、良好沟通能力和跨部门协作能力,具备全局观、较强的逻辑思维能力及数据分析能力,善于发现、分析和解决问题。
4、具备较好的文字功底,能够独立完成各类报告。
5、熟练Excel、PPT、思维导图等办公软件操作技巧。
6、性格稳重,有良好的职业道德,前瞻学习能力强,能够承受较强的工作压力,有激情有耐心。

此岗位为腾讯公司正式员工,合同主体为全资子公司。

职能类别:内容运营

公司介绍

【腾讯公司】简介
腾讯公司成立于1998年11月
经过20年的发展,腾讯集团已成为中国大的互联网综合服务提供商。
成立以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。

【腾讯瑞德铭】简介
重庆市瑞德铭科技发展有限公司成立于2016年5月,是腾讯集团100%控股的全资子公司。公司总部设于重庆,目前在深圳、成都、北京、上海及南京设有分公司。简称腾讯瑞德铭--腾讯RDM

腾讯瑞德铭为腾讯集团各个BG提供人员管理服务,包括客服类、审核类等基础岗位,以及个别产品、研发等二线岗位,目前主要服务BG有技术工程事业群、平台与内容事业群及职能线等。

腾讯瑞德铭员工属于腾讯集团的正式员工

联系方式

  • 公司地址:地址:span朗科大厦