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美团接听客服

四川蓉聘企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责按照公司服务流程,通过接听骑手反馈的各种问题;

2、按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程;

3、有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧;

4、工作中确保对甲方及终端客户的信息安全保密

任职条件:

1. 男女不限;

2. 中专及以上学历(接受实习生)

3. 普通话流利

4. 具备良好的服务礼仪和技巧;

5. 以客户为导向,主动积极;

6.  具备较强的职业责任心以及良好的抗压能力;

7.  具备一定的自学能力,积极学习新业务,具备较强的进取心;

薪资福利:

1、试用期三个月,转正后:基本工资+岗位绩效元)+全勤奖+特殊班次补贴+其他福利,综合薪资5k-7k;

2、福利:五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等;

3、可以提供员工宿舍,公司有员工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶;

4、晋升:入职满半年,可以参与晋级考核,讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中

工作地址:成都市高新西区阳光金融城

公司介绍

蓉聘企业是一家专业为国内企业提供项目申报、知识产权、法律服务、财务审计和税务咨询等相关服务的综合性咨询服务机构,秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,致力于成为提高企业研发速度和经济效益的加速器,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,帮助企业在加快完成创新成果转化的同时,充分享受创新带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近600家

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市高新西区阳光金融城(龙湖时代天街旁边)