成都招聘

岗位职责：

1、负责每日接听用户来电，严格按照电话沟通的工作流程、使用标准服务话术

2、解答顾客对产品、购买、退换货等服务的疑问

3、及时了解用户咨询问题并提供问题解决方案；记录客户投诉内容，按照相应流程给予用户反馈

4、对于用户投诉内容给予高度重视，无法单独解决问题，及时汇报主管及相关人员沟通解决

5、准确记录用户的问题，做好电脑系统的信息录入及后期跟进处理工作

任职要求：

1、大专及以上学历

2、熟练掌握办公软件的使用

3、性格开朗，积极进取，纪律性强，良好的职业素养；

4、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力及谈判能力；

薪资福利：

1、合理优厚的薪金：无责3500元+绩效+补贴+年终奖+激励奖金+5险1金+国内外旅游,

2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；

4、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；

5、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

6、甲级办公室，舒适工作环境。

软件开发；环保技术开发；水处理设备技术开发、技术转让、技术咨询；销售环保设备、水处理设备、建材及化工产品（不含危险化学品）、五金交电；企业形象策划；设计、制作、代理、发布广告（气球广告除外）；商务咨询；清洁服务；企业管理咨询；企业营销策划；展览展示服务；计算机系统集成；通讯工程、园林工程、市政公用工程、建筑装饰工程设计及施工。（依法须经批准的项目、经相关部门批准后方可开展经营活动）。