成都招聘

岗位职责：

1、负责每日接听用户来电，严格按照电话沟通的工作流程、使用标准服务话术

2、解答顾客对产品、购买、退换货等服务的疑问

3、及时了解用户咨询问题并提供问题解决方案；记录客户投诉内容，按照相应流程给予用户反馈

4、对于用户投诉内容给予高度重视，无法单独解决问题，及时汇报主管及相关人员沟通解决

5、准确记录用户的问题，做好电脑系统的信息录入及后期跟进处理工作

任职要求：

1、大专及以上学历

2、熟练掌握办公软件的使用（excel、word等）

福利待遇：

1、底薪+各项生活补贴+绩效奖金+年底双薪，综薪3500-7000；

2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、优厚的福利体系：入职即购买五险一金，补充医疗保险，定期体检；

4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、旅游活动、优秀员工表彰活动等；

5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；

6、良好晋升机会：工作满一年者，即有机会内部转职（横向发展）、纵向提升。

计算机软件开发；销售：环保设备、消防设备、ⅠⅡ类医疗器械（不含许可项目）、机电设备、计算机软硬件及辅助设备、机械设备及配件、金属材料（不含稀贵金属）、电子产品、仪器仪表、电线电缆、建材、五金交电、电气设备、教学设备；教育信息咨询（不含出国留学及中介、教学及培训）； 企业管理咨询；会务服务；展览展示服务；礼仪服务；企业形象策划；企业营销策划；市场营销策划；婚庆服务；摄影服务；策划文化交流活动；汽车租赁；提供驾驶员劳务服务；商务信息咨询；机电设备安装工程；广告设计、制作、代理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。