成都招聘

岗位简介

岗位性质：互联网银行客服专员（内呼，无销售性质）

岗位职责：

1、受理客户有关于互联网银行个人和企业客户，贷款、存款、交易转账等业务咨询；

2、协助客户完成互联网银行网上各方面操作，审核客户提交公司证照等资料；

3、向现有客户介绍银行相关业务和提供服务，达到客户服务中心的服务标准和要求；

4、通过参加定期的简报会议和培训获得有关产品的知识和服务的技巧；

5、领导交办的其它任务。

任职条件：

1、大专及以上学历并取得毕业证（学信网可查）

2、20-34岁，男女不限

3、打字速度不低于40字/分钟，有亲和力、情绪控制能力、踏实、思维敏捷外向、谈吐流畅。能提供上家单位的离职证明原件。

工作时间

工作日作息时间：目前8:00-24:00 8小时轮休

休息安排：每周双休，不固定在周末。***个月培训期间周末双休法定节假日按照国家规定放假，轮值人员可选择调休或者节假日期间加倍工资薪酬方案

薪资福利

无责薪资2660+加绩效和补贴奖金福利，平均薪资3500-5000

晚班补贴：22:00下班的补贴20元，24:00下班的补贴45元.没有通宵班。

入职就购买五险一金，按照成都当地最低基数

晋升空间：客服专员—二线支持—质检—培训专员—客服组长—项目主管-项目经理

其他福利：入职免费体检、专业培训、丰富团建活动、员工生日会、各类带薪假期、年终奖金、节日福利、员工互助等。

面试地址：高新区天府三街香年广场

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