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项目服务专员

美国管理协会(中国)-AMA China

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:培训助理

职位描述

线下服务:

  • 与(外部)客户和(内部)顾问、销售等相关人员沟通和确认项目行政安排,有清晰的推进时间表,遇到变更,及时通知相关人员,并更新项目行政安排,不遗漏细节;
  • 熟悉顾问的课程,协助顾问调整讲师课本、学员手册、散页等课程材料的的内容和格式;
  • 根据项目费用标准,安排项目相关人员的各类交通、住宿等,在合理范围内照顾顾问及跟课人员的个人偏好或需求;
  • 按照布场要求在培训前完成培训场地的布置,按照跟课要求在培训现场担任助教,协助讲师授课,能够处理现场的突发事情;
  • 负责项目费用的整理、记录和报销,费用数字和归属明确无误,对超标费用的说明清晰无误;
  • 将项目行政安排信息以准确格式完整录入系统平台和表单,整理报表;

线上支持:

  • 能熟练操作线上学习平台,掌握平台上各类功能,能协助顾问、学员、客户管理人员测试和掌握学习平台功能,有清晰的流程,能解答常见问题;能对学习活动的设置提供建议;
  • 提供课前、课中、课后各环节的在线服务:发送和跟进课程邀请,组建和维护班级群,说明规则和响应提问,签到和开场,协助分组活动和记录,维护课上秩序,发送资料和收发课后作业,解散班级群等;
  • 遇到在线下和线上同步开展的课程,有清晰的操作思路,知道线上线下如何联动,确保转播设备正常运转无障碍,上课时同时关注线下和线上的情况,协助顾问有效控制两个场域。


岗位要求:

- 大专或本科学历,专业不限。

- 严谨职业操守,廉洁自律。 

- 积极、有策略地沟通,抓得住他人的需求,也能表达自己的意见;

- 负责、不忽略细节地做事,跟他人无缝对接;

- 支持进步,对优化和创新保持开放和好奇,乐于探索;

公司介绍

美国管理协会 AMA
AMA(American Management Association)作为一家管理培训与咨询机构,有着98 年历史,在近20 个国家及其重要城市设立分支。
坚持“Practitioners Help Practitioners(实践者帮助实践者)”的理念,AMA 的课程注重“Learning through Doing(做中学)”,讲师为来自企业界的经理、高级主管、各行业顾问甚至CEO。
AMA 为90% 以上的世界《财富》500 强企业提供培训服务,每年全球参加AMA 培训的人数超过20 万。

美国管理协会(中国)AMA China
AMA China 早在1996年进入中国,是最早进入中国的一家外资管理培训与咨询公司。
AMA China引进国际优质的管理课程和本土开发适合中国企业管理人员实际需要的培训课程,建立了完善的课程体系,帮助一线主管提升管理技能,帮助二线主管提升领导力,帮助高层管理者提升策略变革力。
AMA China 还通过引入先进的行动学习技术、引导技术、教练技术和人才测评技术,结合中国企业的实际情况,可以针对企业转型期的人才发展挑战,提供完整、灵活、协助企业转型的人才转型解决方案。
AMA China 培育了一支强大的专职资深讲师团队,专注于企业咨询诊断、课程开发、人才发展方案的开发及实现。
AMA China 目前在上海、北京、广州、深圳、成都5 地设有办公机构,员工近200 人,每年开办公开课近400 场,每年为400 余家跨国企业、大型国有企业和领先民营企业提供“度身定制”的人才发展方案。

联系方式

  • Email:sandysha@amachina.com
  • 公司地址:地址:span天河区 耀中广场