高新区投诉专员(无销售)双休
重庆弥之耀园艺有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
1、大专及以上学历(必须全日制);至少1年以上升级投诉相关工作经验(必备)
2、普通话标准,电脑应用及中文输入熟练,打字速度80个字/分钟
3、良好的服务礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极
4、抗压能力强,能适应工作压力,接受轮班安排
职责
1、针对小程序、生活号交易纠纷,根据系统平台接收到的用户的客诉请求,呼出电话,解决问题(无任何销售性质,纯客服岗位)
2、工作中确保对终端客户的信息安全的维护
上班时间:
9:00-18:00,13:00-22:00 周休2天 如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴薪资待遇:
无责底薪+绩效+其他奖金福利+餐补+全勤 (综合薪资4500-5500)
入职购买五险一金
免费年度体检+节假日福利+生日福利+年终奖励等
上市企业,舒适的工作环境,亲切友好的同事,完整的晋升空间,期待着与您成为同事
公司介绍
公司致力于园林设计,人力资源等领域
联系方式
- 公司地址:地址:span经开区孵化园