成都招聘

工作职责：

1、负责重庆公司作业指导书的编制、质量体系标准建立；项目可视化作业指导书的建立；

2、集团体系文件的培训督导工作；品质管理、作业文件培训工作；

3、负责制定年度品质提升计划，推行并协助落实月度提升方案；

4、统筹督导管理体系的执行情况，组织开展季度、月度品质检查，形成品检报告，提出改进建议；

5、品质提升主题月活动的方案制定、落地执行、效果验证、持续改进，各类品质主题会议的组织统筹；

6、负责定期对客户满意度进行调研、分析，并提出指导性改进建议；

7、接待、处理访客户投诉，定期对投诉汇总、分析、提出指导性改进建议；建立投诉预警及考核机制；

8、制定年度客户访谈计划，督导客户访谈的执行；

9、协助项目制定各类物业费催缴计划、催缴活动方案，进行欠费分析并提出改进建议；

10、项目片区管家服务模式推广，督导落地执行；

11、环境管理工作：负责区域内各项目环境消杀、外部保洁公司的对接、环境品质督导等工作；

12、工作流程的完善、各类报表的编制、数据的收集、信息台账的建立等；

13、其他领导交办的工作及事务性工作。

任职资格：

1、25-45岁，从事环境工作或品质工作3年以上，热爱物业事业；

2、男女不限，本科以上学历，能吃苦耐劳，对待工作尽职尽责

    金地物业是中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商。经过20余年的快速发展，服务已遍及全国60余个大中城市，服务面积近1.5亿平方米，服务客户累积达180余万人。金地物业的服务品质在行业内有口皆碑，连续多年蝉联中国物业服务百强企业服务质量全国***名；金地物业品牌价值42.01亿元，蝉联全国第二名；中国房地产500强首选物业管理品牌，全国第二；2016中国物业管理企业综合实力TOP5；2015、2016年中国年度***雇主；“享”系列互联网平台及人才培养体系获中国物业服务特色企业。