成都招聘

四川省农村信用社联合社

96633客服中心招聘公告

四川农信96633客服中心成立于2008年，统一客服热线96633（省外028-96633）。96633客服中心凭借高素质的精英团队，为广大客户提供7*24小时不间断、一站式、专业化、全方位的金融服务。

四川农信96633客服中心诚邀积极乐观、吃苦耐劳、勇于接受挑战的你共筑四川农信美好明天！

一、工作岗位及内容

（一）担任客服代表，受理客户咨询、投诉、建议等业务，辅助客户完成业务办理及交易；

（二）通过客服中心各类服务渠道，进行业务宣传、推广和营销；

（三）负责及时准确做好客服中心的信息收集和反馈。

二、任职要求

（一）品行端正，遵章守纪，无违法违纪记录；热爱客服工作，责任心强；

（二）年龄在32周岁(含)以下，身体健康，能承受较强的工作压力，适应夜班及轮班工作制;

（三）全日制大专及以上学历，专业不限，拿到毕业证。

三、工作时间

由96633客服中心统一安排

实行7×24小时轮班制，每日工作8小时，每月休息8天，每月夜班2次左右，夜班可以有3个小时休息，上四天休息两天，比较轻松

四、薪酬福利

（一）基本工资+绩效工资=综合薪资4000-6000

（二）进入试用期即买五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育、大病、住房公积金）；

（三）福利待遇：带薪年假、用餐补贴500、全勤补贴500、交通补贴50元/天、夜班补贴100元/天、健康体检、员工培训、生日福利等。

六、工作地点

高新区天府二街蜀都中心一期农信96633客服中心

备注：入职与第三方人力资源公司签署合同

四川天玑劳务服务有限公司总部坐落于四川省成都市锦江区东方广场A座，是经成都市锦江区工商局和人力资源与社会保障局共同批准成立的新型人力资源服务企业，目前在南充、广安、达州、遂宁、绵阳、内江、宜宾等全省19个地市州设有分公司。公司在传统劳务派遣和劳务外包的基础上，专注于金融服务外包特别是银行的服务外包工作，在业务流程外包（BPO）方面如呼叫中心外包、神秘客户检查外包、大堂经理外包、文档处理外包、科技测试人员外包、信用卡外包等方面能力较强；在知识处理外包（KPO）如人力资源培训、客户研究、市场分析等方面拥有大量资源，现已为多家银行提供BPO和KPO服务，雇主反响良好。