客服专员/前台接待
成都美容整形医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 客服专员/助理
职位描述
1、为顾客提供便捷的预约服务、就诊服务、陪诊服务、就诊后服务,同时衔接院内各部门间的客户接待流程,包括客户消费档案等工具的建立和使用; 2、顾客离院后的回访管理,未成交回访,术后回访治疗邀约,满意度调查,心灵关怀和节假日问候以及活动邀约; 3、做好顾客宏脉系统记录; 4、顾客服务满意度调查,客户维护、发展计划数据统计; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专以上学历;
2、身高1.60米以上,形象气质佳;
3、有高级会所、酒店、医美行业等同行业或类似行业客服中心工作经验优先;
4、普通话标准,电脑熟练;
5、具有较强的服务意识,亲和力强。
公司介绍
医院拥有一批在国内享有较高声誉的美容整形专家团队,引用国内***管理理念,以卓越的权威医疗体系、精确的手术操作、完美的术后效果和“5S全程”细致温馨的贴心服务理念,带给您全新而充满魅力的个性化享受。成都美容整形医院旨在将医术与艺术融为一体,充分满足爱美***的不同需求,全力打造成都***品牌整形机构。
现由于目前的发展需要面向全社会招聘优秀的人才,有意者可以投递相应岗位的简历。
联系方式
- 公司地址:地址:span武侯大道双楠段100号月光诚品写字楼5楼501